網購標錯價 已付款不能拒賣

不料,

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,隔日他竟接獲業者致電告知「商品標錯價格」,

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,取消訂單、拒絕出貨,

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,憤而向新北市消保官投訴。業者供稱,

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,冰箱進貨價為5萬9000元,

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,不可能只賣2萬多元,

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,這是員工疏忽標錯價,

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,最多僅能以進貨價出售,雙方協商破局。經陳世欽協商後,李姓民眾願改買另款4萬2000元的4門冰箱,業者承諾以3萬6000元優惠價出售,雙方達成和解。陳世欽說,經濟部2011年公告,網路交易中,業者可於2日內,以正當理由取消交易,包括無庫存、標錯價,但若已付款,則不得拒絕。但他指出,以信用卡付帳,下月才入帳,完成付款與否難以認定,目前法院判例多為不成立,將嚴格監督、執法,必要時撤除網路頁面,保護消費者權益。,

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