什麼是QR Code? 半數民眾不知如何用

    近年來「QR Code」的使用愈來愈廣泛,

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,無論是要看捷運車廂廣告內容,

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,或是登入即時通訊軟體,

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,甚至還可用來感應通過高鐵驗票閘門。不過根據一項市調顯示,

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,「QR Code」還不夠普及化,

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,民眾嘗鮮意味濃厚,

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,但未來使用意願偏低。目前統計仍有近半數民眾,

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,不清楚「QR Code」的使用方式,

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,而智慧型手機用戶也只有五成五有持續在使用「QR Code」。
    調查顯示,

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,有52%的民眾知道怎麼使用「QR Code」,但也有24%是只聽過但不清楚如何使用,同時仍有近四分之一的民眾完全不知道什麼是「QR Code」。可見目前「QR Code」在許多產業被廣泛應用,從廣告活動的宣傳,到搭乘交通工具都可以使用,已經有高的整體認知度,但受到並非人人都有智慧型手機的關係影響,有相當比例民眾僅止於聽過,卻不清楚如何使用。
    同時在調查中也發現,即便是有智慧型手機的民眾,持續使用「QR Code」的意願也偏低,調查約55%民眾確實是有在持續使用「QR Code」,但也有多達36%民眾曾經掃描過,目前已經沒在使用,更有9%民眾是不曾掃描過「QR Code」。由此可知,超過三成比例是在使用過「QR Code」之後,因為掃描結果並沒有太大吸引力、或是覺得要來回對焦掃描的方式不流暢又麻煩,進而就不再使用「QR Code」。
    創市際市場研究顧問公司分析,QR碼感應的方式有別於以往,所以容易引起民眾好奇,因此的確會吸引民眾嚐鮮使用,但一個好的「QR Code」,必須要能連結到資訊內容更豐富的地方,才能讓民眾願意持續使用,如果只是連結到普通一般官網或粉絲團,沒有獨特訊息或內容,就很容易讓人覺得「QR Code」雖然有趣好玩卻不實用。目前仍有許多民眾認為「QR Code」沒有特別之處,或是覺得自己根本不需要,所以不願去使用它,顯示「QR Code」的內容未來仍有改善空間。
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