根據2016年Aruba a Hewlett Packard Enterprise company和經濟學人智庫(Economist Intelligence Unit)共同推出的「行動性、績效和參與度報告」中顯示,
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,在通訊技術扮演助力下,
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,行動新世代族群(GenMobile)竄起,
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,行動辦公行為將逐漸掀起趨勢,
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,以滿足多元的辦公型態,
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,增加企業效率。此份報告中表示,
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,行動新世代平均每週花21個小時使用行動裝置,
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,顯示其對於行動網路密集的使用頻率以及高度依賴,
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,而企業應重視這群行動新世代族群(GenMobile)的行動辦公行為,
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,報告中指出,40%的行動新世代表示他們不願意在不能使用個人裝置工作(BYOD)的公司服務,而將近一半(45%)的行動新世代認為在家工作可以有更高的生產力,甚至有53%的受訪者表示,比起增加10%的薪水他們更希望每週有2-3天可以自由在家工作,再再說明了行動裝置與網路賦予這群使用者不一樣的自由辦公思維。報告中也指出,出乎意料的是,行動新世代並非僅限於年輕人,事實上,在此次報告調查中,18-65歲的受訪者對公司在辦公環境中引進行動通訊技術皆抱持相同的態度,各年齡層中皆有約60%的受訪者認為行動通訊技術確實對增加工作生產力帶來正面影響。許多企業了解正快速成長的行動新世代的期待與需求,已紛紛在辦公環境中引進更加先進的行動通訊技術,並開始開放員工個人行動裝置和通訊軟體的作為辦公使用。另外,此份報告也前進全球辦公室,調查各國員工針對數位辦公的態度以及工作環境中的行動通訊技術發展現況。調查發現,在德國,43%的受訪者認為,行動通訊技術所帶來的「同事間的合作效率」提升是影響工作忠誠度的最大因素。36%法國受訪者表示同事間的協作將可提升工作滿意度,而33%的日本受訪者認為這將提升工作生產力。在英國,56%的公司會提供行動辦公所需的數位協作工具。而鄰近的新加坡,是調查中採用行動通訊技術辦公最為普及的國家,有66%的企業支援即時通訊應用程式於辦公用途,也有40%的公司會確保員工可以在行動裝置上取得所有工作所需的文件,以達到隨時隨地工作的自由。科技進步不斷推動環境改變,企業更不可置身事外,經理人與管理階層不可不了解隨著行動網路技術發展而日益增加的GenMobile行動新世代,應及早掌握全球辦公與趨勢,並讓行動通訊技術轉化為助力,滿足員工的多元辦公型態,提升員工之間的協作效率以達到更高的工作生產力和員工滿意度。(時報資訊),