人才召募旺季將至,
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,你相信聽聲音,
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,能幫助企業主分辨誰才是公司真正需要的人才嗎?國內聲音訓練師周震宇表示,
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,聲音不但能反映情緒、意念,
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,透過說話的自信度、清晰度、自然度、自在度、從容感及強調性等6大指標,
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,更能判斷一個人的人格特質,
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,是否為特定企業渴求的適當人選 。國外相關研究顯示,
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,高達8成9的企業主對於「聲音表情能夠反映出一名求職者的人格特質」的說法,
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,表示高度認同。為幫助企業主及人事HR,
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,在有限的面試時間內找到公司要的人,中華人事主管協會日前舉辦「聽聲辨人的覓才關鍵」講座,吸引300多名企業主及HR到場取經。主講人周震宇表示,所謂「溝通的距離」,依互動方式的親疏遠近,又可分為親密距離、友善距離、社交距離及公眾距離。而進行招募面談時,最恰當的距離應是友善距離,一般語速應控制在一秒鐘4到6個字左右最恰當,不但能夠減緩面試的緊張氛圍,也最利於溝通。究竟企業主管與HR如何從應徵者說話的音質、節奏、速度、音階及音量來分析求職者的個性及特質,進而判斷其是否適任呢?周震宇說,透過不同聲音的溫度、力度、音量等,也可以分辨對方是怎樣的人。好比說話冷靜沉穩的人,性格多半兼具知性與理性;語調輕柔和緩者,則有一顆溫暖的心;至於說話熱情洋的溢的人,面對符合志趣的工作,也多能長期執著無悔地投入。除了聽聲,也可以從一個人與大家唱KTV、搭電梯時的表現,觀察出一個人的性格,究竟是嚴肅果斷、有號召力的員工?是外向、反應快、想像力豐富的員工?或是冷靜謹慎、條理分明的員工?還是感性溫柔、善解人意型的員工?而唯有了解員工,管理者才能正確解讀其心聲,理解員工面臨的壓力及行為模式,做到有效的雙向溝通。(中時即時),