電商網購滿天飛、ube和r的的打車滿街跑，
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，是說這些數位化的商機，
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，早就通通被開發光了？業者調查16個民間產業裡的公司，
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，截至2015年底，
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，僅有20％的「數位化潛在價值」被市場掌握到，
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，尚有高達8成的數位商機，
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，仍有待企業挖掘。思科最新報告《如何開啟私部門的數位化價值之旅》顯示，蘋果、Uber和Tesla是當今在數位化潮流領先的企業，比起其他企業更擅於掌握客戶的價值，原因是這些企業勇於創造全新的商業模式。所謂的「數位化潛在價值」，是產業內競爭時所造成的價值轉移，意指企業依據自身數位化的能力，所衍生與競爭對手爭奪價值的能力。思科報告指出，數位化潛在價值可用來評估企業經濟的收益或虧損，包含兩個衡量指標：企業利用數位化投資或創新，拓展全新營收或存款來源。思科數位長Kevin Bandy表示，企業若要在民間部門中掌握數位化的價值，需要嚴格評估各種能為客戶帶來價值的途徑，並勇於打破傳統規則。以產業發展研究為例，零售商藉由數位化投資，能明顯改善店內的客戶互動和員工效率，能協助零售商在面對網路原生對手時，擁有更大的競爭力。(工商即時)，