《新金融觀察》「韓貨」在中國-零售 關店縮水

樂天瑪特中國門市接連閉店,

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,北京崇文店日前因刊登違法廣告,

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,被罰款4.4萬元人民幣。(取自樂天官網)

連日來,

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,氣溫回暖、春意盎然,

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,但對於外資百貨零售商來說,

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,卻尚未擺脫寒冬,

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,尤其是頗為依賴中國市場的韓系零售商。

「韓貨」在中國-餐飲 冷飯難炒

「韓貨」在中國-汽車 春天已遠

「韓貨」在中國-娛樂 冰凍「韓流」

「韓貨」在中國-化妝品 跌下「神壇」
收縮戰線在韓國零售業中佔有半壁江山的樂天,

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,卻在中國遭遇了危機。近日,新金融觀察記者走訪了樂天百貨位於天津的兩家門店。其中,東馬路店門口的一片空地,因地鐵正在施工而用圍擋廣告圍了起來。通體紅色的圍擋廣告上寫的「樂天百貨致力於中國發展」這幾個大字尤為顯眼。而店內顧客稀稀落落,無論是服裝品牌還是化妝品品牌,其店內大多都空無一人。據瞭解,樂天百貨進入中國市場以來共有5家門店:2011年天津東馬路店開業、2012年天津文化中心店開業、2013年威海店和成都環球中心店開業、2014年瀋陽店開業。連續4年增速保持在每年1-2家門店的樂天百貨,從2015年開始停止了擴張的腳步。樂天在中國停止擴張的不僅是百貨業態,還有超市業態。樂天早些時候宣佈,將在今年關閉樂天瑪特旗下樂天超市的3家門店。在此之前,樂天瑪特還宣佈退出山東市場;不僅如此,樂天在今年1月12日關閉了天貓國際上的海外旗艦店,隨後,其在京東上的商品也全部下架。韓系零售品牌中,除了樂天以外,韓國新世界百貨旗下的超市品牌易買得也忙於在中國收縮戰線。據瞭解,2011年,易買得出售中國市場上的11家門店,在2014年年底前,易買得關閉了天津全部的5家門店,正式退出天津市場;近日又有消息稱,易買得在中國開設的第一家店鋪─上海曲陽店如今已清空貨架,關門在即。而該品牌在高速擴張時期,在華擁有27家門店。該店關閉後,易買得在中國還有7家門店,僅是鼎盛時期的一個零頭。依賴中國韓系零售品牌在剛剛進入中國市場時的壯志豪言,如今想起不免讓人唏噓。2010年,樂天瑪特曾計畫在2018年將門店增至300家,銷售額實現2000億美元,成為「亞洲零售業之最」,不過到了2014年卻關閉了6家門店,2015年更是宣佈退出山東市場。目前,樂天瑪特在中國市場上有115家門店(其中,樂天瑪特門店數量為99家、樂天超市為16家),與目標數位依然相去甚遠。2013年,樂天百貨也曾計畫到2018年門店總數達10家,而不只是如今的5家門店。易買得的母公司新世界集團也曾表示,到2014年,易買得在華門店要達到100家,進入中國超市排名前五強。對於韓系零售商來說,中國市場是企業發展的重要戰場。1994年進入中國的樂天集團,在華累計投資近10兆韓元。樂天百貨在國際市場擁有9家門店,其中中國就佔有5個席位。不僅是中國境內的門店,其本國內的百貨商超也極為重視中國消費者。由於中國消費者對韓國免稅商品的青睞,不少導遊在兼職代購。一位元導遊告訴新金融觀察記者,赴韓的中國遊客在韓國免稅店內的消費能力非常驚人,他最近幾次去免稅店代購就經常遭遇斷貨。元導遊表示,「有一些代購每次去免稅店,不管什麼牌子的化妝品都會買一些囤著,等別人買不到的時候再拿出來賣。」對於滯銷的問題,他表示:「不怕,因為總有人買。」據他介紹,中國消費者赴韓購買品牌商品一般都是在樂天、新羅等各大免稅店,有的可以網上先下單然後再到機場取,有的就需要現場排隊。有資料顯示,作為韓國免稅店行業的龍頭企業,韓國樂天免稅店總銷售額中超過7成來自中國遊客。2016年第1季度,中國遊客消費比重占樂天免稅店總銷售規模的70.8%,消費達9420億韓元,遠高於韓國人的2834億韓元和日本人的399億韓元;此外,中國遊客在新羅免稅店的消費比重也達到了銷售總額的65%。在知名經濟學者、國家發改委特邀研究員郭凡禮看來,樂天等韓系零售商在中國零售百貨業的影響力並不大,不過中國市場卻是樂天重要的營收來源之一。郭凡禮指出,「重視中國市場、穩定中國市場、開拓中國市場是樂天做大做強的關鍵舉措。毫無疑問,如果剔除掉中國市場,則樂天的營收資料、業內知名度將會大幅降低。」水土不服事實上,樂天和易買得的關店之舉實屬無奈,畢竟它們在中國市場上發展得並不如意。樂天百貨發佈財報顯示,2016年三季度公司銷售收入為77190億韓元,同比增長6.9%;其中,超市業務表現疲軟,同比增長2.5%;國際市場營業利潤僅增0.9%,樂天旗下超市業務的國際市場主要分佈在中國。2015年,韓國企業經營評估機構曾發佈資料顯示,2011年至2014年間,樂天在中國市場虧損1.1513萬億韓元,並且逐年來看,虧損規模不斷擴大。但樂天方面否認了虧損的數字,樂天方面表示,公司在中國累計虧損僅為3200億韓元。易買得在中國的情況也大致如此。在2011年掀起關店潮之前,易買得在中國已連續四年虧損,韓國新世界集團財務資料顯示,易買得2010財年在華虧損達910億韓元。外界分析認為,上述韓系零售企業進入中國市場後本土化進程緩慢,導致水土不服,例如在裝修賣場、商品佈置等方面都按照韓國模式,不符合中國消費者的習慣。此外,人力成本、租金成本、能耗成本、物流成本、管理成本居高不下,以此維護其高端賣場的形象,開店成本極高,導致企業承壓。可以預見的是,不能融入中國市場的韓系零售商,恐怕最終依然會被中國市場所淘汰。(中時電子報)

文章來源:新金融觀察,

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