網拍淘金路專題之1外型亮眼的周小柔，
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，年僅28歲，
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，網拍韓系服飾的業績羨煞旁人。網路創業看似容易，
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，卻得付出龐大心力，
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，周小柔說，
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，「雖然每天得16小時超時工作，
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，但心靈上很自由」。外型高挑、皮膚白皙的周小柔，
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，還有著一頭長捲髮和會說話的大眼睛，絕對有當網拍模特兒的條件。很難想像，77年次的她，年僅28歲，卻已經擁有一間東區店面和高人氣的臉書粉絲專頁；靠著在網路上拍賣韓系服飾和雜貨，營收突破7位數，羨煞領死薪水的上班族。和一般人一樣，周小柔大學畢業後，就投入職場過著朝九晚五的生活，但她一直仍懷抱著創業夢想。從小對服飾穿搭有濃厚興趣的她，國中時期更把匯集流行資訊的「ViVi雜誌」奉為聖經，每一期必定收藏和拜讀，加上曾在臉書上拍賣過自己的二手衣，成果和經驗都很不錯，確立了未來要「創業賣衣服」的決心。創業之初，周小柔自己存錢，再向家人商借，湊齊新台幣50萬元的創業資金，包辦買貨、頂讓店面、裝潢等開銷，「每一筆錢都得花在刀口上」。周小柔另外在臉書開設粉絲團匯聚人氣，以虛實整合、通路並進的模式，靠著精準的挑衣眼光，抓住現代女生愛好「韓流」的策略奏效，不到半年就把成本賺回來。開業近3年就做出一番成果，也讓公務員老爸終於放下對女兒的擔憂。周小柔在競爭的服飾拍賣市場中取得一席之地，其中，來自臉書的營收占比更高達8成，業績蒸蒸日上，但網路創業看似光鮮亮麗，背後卻有不為人知的辛苦。周小柔透露，每日工時長達16個小時，「從早上10時到半夜2時都在回覆客戶問題，下午還得到店進貨，有時候會回覆問題到清晨4時，甚至有一天回了快500個問題的紀錄」；而且生活作息日夜顛倒、每逢節日也要工作，絕非一件輕鬆的差事。但她說，「儘管時間上不自由，心靈上卻很自由」，可以做自己想做的事業，背後當然要有很大的付出和團隊合作。周小柔說，她把家人都抓進來一起幫忙創業，分擔IT建置、顧店和臉書管理等工作。周小柔除了自己當模特兒拍攝穿搭照、負責回覆網友問題外，每個月還要飛一次韓國批貨。周小柔描述，去韓國東大門批貨，不但眼光要快、狠、準，判斷質料優缺，版型穿起來好不好看，批貨時間更是從半夜到早上，對體力也是一大考驗；有時還會遇到同業刻意模仿、打亂價格，讓她相當不是滋味。不過，有時候只要客戶的一句話，「你們家的衣服都好好看」，就會讓她倍感窩心，重新點燃鬥志。周小柔說，「我們做的是誠信、品質、獨特，這3點一定要做得好」，因為客人比店家聰明。久而久之，好的店會存活，壞的自然會被淘汰。「現代人在網路上愛看圖片，不愛閱讀文字」、「拍照不看鏡頭，可以讓消費者更注意身上的衣服」，談起粉絲專頁經營，周小柔說得頭頭是道。但創業路辛苦，她也建議想投入的人「必須有堅強的意志力，一點挫折不會永遠失敗，一點成功也不一定會持續。」創業成功的故事太迷人，讓網拍事業儼然成為年輕人的淘金夢，吸引許多人前仆後繼地投入；但投入者眾，成功者未必是多數。周小柔坦言，服飾市場很飽和，做生意沒有外界想得那麼容易，除了勇氣和興趣，還要追求獨特，更重要的是「莫忘初衷」。她深信，「做自己會快樂的事，再辛苦都能堅持。」1050512(中央社)，