南韓科技巨擘三星電子砸錢宣傳產品向來不手軟,
口碑行銷公司
,行銷支出高居全球企業之冠,
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,今年花在廣告行銷的費用預計達140億美元,
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,高出冰島的國內生產毛額(GDP),
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,但有例可證,
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,三星重金行銷未必能達到預期效果。
據湯森路透資料,
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,三星的廣告行銷花費占年營收5.4%,
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,在以營收計的全球前20大企業中居首。勁敵蘋果這方面的占比僅0.6%,通用汽車為3.5%。
三星行銷手法舖天蓋地,電視電影廣告、戶外廣告看板、體育賽事、雪梨歌劇院到紐約無線電城音樂廳的藝文活動,都有三星的影子。
市值高達2,270億美元的三星,為了在品牌知名度上與死對頭蘋果並駕齊驅,不惜砸大錢行銷宣傳早已是人盡皆知,但重金行銷不見得能收到預期效果。
三星贊助的微電影競賽上月在雪梨歌劇院決選,每部片子尾聲都可見三星置入性行銷,招來連番惡評。英國高人氣選秀節目X-Factor,也引來究竟是歌唱競賽還是三星廣告的質疑。
首爾國立大學商學院助理教授Oh Jung-suk分析指出,三星在行銷上過於強勢,一味想替自己塑造創新前衛形象,卻未能有效減少公司所欲傳遞訊息與消費者反應之間的落差。
跨國品牌顧問公司Interbrand南韓業務負責人Moon Ji-hun則表示,「當你和三星一樣,沒有清楚的品牌定位,持續砸錢行銷或許是最好的策略,但長此以往行銷支出都維持這般水平,不會有多大好處。論廣告手筆三星無可匹敵,可是其投資成效令人質疑。」
Interbrand與廣告研究機構Ad Age數據顯示,三星去年的廣告開銷43億美元,無庸置疑是全球最大廣告主。,