受海外經濟不振與國內競爭加劇的雙重衝擊,
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,全球最大漢堡連鎖業者麥當勞的金色拱門光環開始褪色!麥當勞表示,
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,10月同店銷售下滑1.8%,
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,為9年來首見。
這項指標深具意義,
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,因為它去除了最近新設與關閉店面的影響。同店銷售通常是指開業至少13個月的分店銷售業績,
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,也最能反映麥當勞實際營業營業情況。
麥當勞指出,
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,10月在美國與歐洲銷售雙雙下跌2.2%;亞洲、中東和非洲等地區業績也滑落2.4%。至於全球銷售則下跌1.8%,
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,這是麥當勞自2003年3月以來,首次出現單月銷售下滑。
麥當勞執行長湯普森發布聲明指稱,銷售結果反映「今日全球市場的普遍挑戰」,他還強調公司將進行策略性調整,「以重建銷售動能,並且將推動具有永續性與可獲利的成長。」
針對10月銷售不佳,麥當勞將此歸咎於消費者需求疲弱與同業競爭激烈。不過根據連鎖店負責人、股東與分析師的研判,有多項因素拖累麥當勞的銷售業績。
首先是景氣不佳,讓消費者縮衣節食,減少外食次數,特別是向來喜愛速食的年輕民眾,因為失業率居高不下,導致他們出外用餐意願不高。
其次是身為最為全球化的速食連鎖業者,麥當勞也無法躲過歐洲經濟不振的衝擊。歐洲地區高占麥當勞營收與營運獲利的4成。
此外,該速食業龍頭面臨同業的競爭加劇,像是漢堡王不斷推出新品與進行促銷,溫蒂漢堡則廣發折價券、進行餐廳升級與增加新餐點,這些都對麥當勞業績造成威脅。漢堡王第3季同店銷售增加1.4%,溫蒂漢堡第3季北美直營同店銷售也增2.7%。
麥當勞也清楚自身問題所在,它在上月公布第3季獲利下滑3.5%時,曾坦承過度注重售價超過1美元餐點的超值餐是一大失策。它表示將調整策略,將行銷重心放在1美元餐點(Dollar Menu)。,