全聚德錯失電商紅利,
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,如今加快腳步跟上。全聚德集團去年成立的鴨哥科技將負責全聚德的互聯網化運營;同時全聚德宣佈全聚德外賣、全聚德電商在全聚德小鴨哥微信公眾號和百度外賣平臺上線。不過,
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,目前外賣競爭進入白熱化階段,
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,全聚德如今投入互聯網化運營將面臨挑戰。此前中國烹飪協會在調查中發現,
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,餐飲外送消費者的核心訴求是能夠容忍美食口感的降低,
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,但配送速度一定要快,
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,一般超過30分鐘消費者基本會失去耐心,
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,且會影響消費體驗。其次,
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,消費者關注的是價格補貼,
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,但是這一吸引客流量的維繫鏈條過於脆弱,補貼一旦停止外送的單量必然劇減。(時報資訊),