《產業》興航停飛,觀光局:受影響旅行團均已返台

復興航空(6702)22日無預警停飛,

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,觀光局表示,

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,受興航國際線停飛影響的旅行團均已於日前結束行程返台,

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,兩岸線受影響的3團旅行團,

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,亦於周末先後結束行程返台,

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,目前海外已無受興航影響的旅行團。據觀光局統計,

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,受興航停飛影響的國際旅行團,

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,最後2團69人已於25日由旅行社安排轉搭其他航空公司班機返台。兩岸線方面,

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,則合計共有5團128人受影響,

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,但已陸續結束行程,於25~27日在旅行社安排下改搭其他航空公司班機返台。對於上述旅行團因航班變更衍生的額外費用,觀光局表示,依國外旅遊定型化契約第31條規定,超過原定團費部分將由旅行社負擔,目前也已針對旅行社損失部分進行調查,後續求償事宜將透過民航局協助督促興航處理。民航局表示,若旅客直接向興航訂票,已要求興航第一時間通知、並維持外站人員在航班時間,於櫃台提供旅客協助及諮詢服務。旅客若有需求,可撥打服務專線(02-4128133)由專人提供諮詢與服務。旅客若有需要協助事項,亦可撥打民航局服務電話0800-211798。若旅客是透過旅行社代購興航國際機票,觀光局亦已責成售票旅行社,逐一以電話或簡訊方式詢問旅客是否有需要協助事項,旅行社將儘量提供可能協助、並列案追蹤,同時轉請興航及民航局協助回台事宜。(時報資訊),

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