體驗經濟落伍了 變形經濟將是下個浪頭

挑戰大未來講座(五)─文創大未來講員,

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,中華航空副總經理楊子葆。(圖/黃慧雯攝)

政大經營管理協會(政大EMBA校友會)開設的「挑戰大未來」系列演講日前舉行了第五場講座─文創大未來,

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,請來中華航空副總經理楊子葆主講。以文創為題,

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,不免使人聯想到台灣文創產業的未來,

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,談及此,

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,楊子葆以派駐法國之前,

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,太太要求想擁有柏金包的例子,點出了未來經濟型態將演進至「變形經濟」的觀點。講員楊子葆曾在法國攻讀博士,在2005年出任駐法代表。相對於他,他的太太在對於法國不甚熟悉,為了與他一起前往法國就任代表,太太向他提出了兩個願望,其一就是想擁有一個柏金包。向愛馬仕下定柏金包之際,其實楊夫人就已選定了包包材質、顏色,但是為了為楊夫人製作一個專屬於她、獨一無二的柏金包,製包師傅還固定每兩周一次與楊夫人會面談話,時不時還去喝個下午茶,耗掉半天時間。過程中,製包師傅透過循循善誘的方式,帶領了楊夫人認識自己,曉得自己擁有、穿些什麼顏色的衣服等,透過這個過程,最終引導楊夫人為自己選擇一個最為適合的柏金包。愛馬仕為楊夫人訂作的專屬柏金包,前後總共歷時一年。過程中,基於楊夫人對於自我的認識,她更換了兩次包包的皮革材質與顏色。最終楊夫人入手的柏金包根本不是當初選定的藍色,也不是最貴的鱷魚皮款式,反倒是小羊皮、橘紅色的版本。而拿到柏金包之後,楊夫人對楊子葆先生撂下一句「老楊,你要好好努力,因為你配不上我了」,這話,可作為形容「變形經濟」的最佳寫照。

文創大未來講座現場實況。(圖/黃慧雯攝)

楊子葆以1998出版的「體驗經濟」一書為例,書中提到人類經濟模式的階段性轉變,是由農業經濟進展到工業經濟,再演進至服務經濟,而最後一階段則是當時作者提到的體驗經濟。然而,如果你認為經營體驗經濟就是一種王道也是落伍了。因為未來,人們掏錢想買的,不僅是一種體驗,更是一種「能對生命帶來的改變」。這如同訂購柏金包的一年裡,製包師傅的陪伴提升了楊夫人的品味,提升了她對自我的認識,進而讓楊夫人不再與從前一樣。相對於昂貴的精品包包,,「變得更好、更不一樣的自己」才是寶貴收穫。楊子葆表示,其實文化就是生活,然而因為過於忙碌,人們已經不再過生活,僅僅是「過日子」。必須要加入文化的元素,千篇一律的日子才能已變成生活。試想,面對一天24小時,若失去了單純感受周遭環境的能力,或許會讓你與我更像個機器人。為了你自己,為了下一代,我們應要快快想想有什麼法子讓你我的「感覺」恢復,得以好好過生活,說不定哪天有機會,還能突發奇想,想出個能使人由外而內改變的好計畫,搭上變形經濟的列車!(中時電子報)

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