人工智慧及大數據崛起,
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,影響的不光是藍領階級,
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,連白領都受到影響。(圖片來源:達志影像/Shutterstock)
人工智慧及大數據近來快速興起,
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,不論媒體及專家都警告未來幾年人類工作將逐漸遭到取代。事實上,
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,隨著愈來愈多的複雜運算及機器深度學習技術開發出來,
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,不光是工廠工人、運匠等藍領階級,就算醫生、律師、建築師等白領階級,甚至執法人員都可能面臨失業危機。根據波士頓諮詢集團(BCG)預測,目前人類勝任的四分之一工作,到了2025年將被人工智慧取代;牛津大學研究也顯示,英國目前35%工作,未來20年將有被機器人取代的危險。以下是《富比世》雜誌盤點正受到先進大數據及機器學習威脅的10大職業。
超級電腦透過診斷資料研判病情,可能比醫生還準確。圖中人物與文無關。(本報系資料照片)
1.醫生目前某些醫生的工作已可由電腦及機器人完成。例如,醫生可用自動機器人系統輔助進行微創手術;IBM的超級電腦透過分析核磁共振掃描等資料診斷肺癌,甚至比醫生還準確。嬌生也推出獲得美國食品與藥物管理局批准的設備,可以自動注射低劑量麻醉藥,無需麻醉師輔助。
如能透過大數據預測判決結果,律師行業將大受威脅。(圖片來源:達志影像/shutterstock)
2.律師在訴訟階段,律師及助手需篩選眾多與案件相關文件,大數據能以更少時間完成同樣工作,甚至類似IBM超級電腦的機器學習系統可被合法「訓練」,以審查先例及判例歷史,甚至起草法律摘要。此外,已有人開發出統計模型預測美國最高法院71%案件結果,律師行業面臨嚴重威脅。3.建築師目前已經出現能協助個人自己設計家居的應用程式,能讓建築設計技巧乃至設計及顏色選擇更加自動化。大多數人都在使用軟體作為主要的可視化工具,或取代建築師設計更小的項目。但是,隨著程式進化更為複雜,所需的人類建築師及設計師恐將急劇減少。4.執法人員雖然有人批評預測警務侵犯公民自由,但這與好萊塢電影《關鍵報告》並不相同。零售商沃爾瑪在2003年用在預測產品需求的算法曾被拿去預測紐約市新年前夕的警務情況,結果隨機槍擊事件減少47%,8小時內節約人員開支1.5萬美元,顯示更好的危險預測可減少所需人員數量。5.銀行行員根據陸媒報導,未來10年中國大陸80%現金使用將會消失,銀行出納員將被自動提款機取代,更高等的職位也可能被自動化系統輕鬆代替,而電腦預測股市動向或交易都比人類速度快很多。就連政府機構也使用大數據及機器學習核查納稅申報表,確定納稅方面存在的詐欺問題。保險經紀人、招聘人員、市場營運與廣告人員等,也都將逐漸被機器人取代,因為大數據可以輕鬆算出應繳納的保費、適當的人力資源配置,以及自動化下單購買廣告,完全不需依賴人類。而記者能被程式寫稿、無人機現場拍攝所取代,老師終究也只能淪為監考人員或保姆甚至被完全取代。(中時電子報),