Expedia智遊網台灣區行銷經理林其青,
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,分享「Y世代旅遊行為調查」調查結果。(業者提供)
Expedia智遊網為掌握年輕族群旅遊消費趨勢,
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,今日公布「Y世代旅遊行為調查」,
排名系統
,結果發現,
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,亞洲年輕族群均最想前往日本旅遊,
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,韓國及英國亦均名列前5強。此外,
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,台灣Y世代偏好跟朋友出遊,比例高達4成,且非常在意各種旅遊折扣和促銷優惠。Expedia智遊網此次調查針對3017位來自台、港、日的18~35歲年輕族群。針對未來5年最想前往的旅遊目的地,台灣、日本及香港旅客的前3名均為日本,比例達26.6~37.9%。至於韓國(台第2、日第5、港第3)及英國(台第3、日第4、港第2)也落於前5強。在訂購行為方面,調查發現,台灣Y世代由於收入不高又想出國旅遊,對行程價格特別在意。吸引其註冊成為OTA(線上旅行社)會員的主因,是由於可享有旅遊行程特別折扣、訂房更輕鬆、收到感興趣服務的價格調整通知、及獲得客製化旅程優惠。調查結果顯示,在規畫旅遊行程上,台灣旅客較日港旅客更精打細算,也更在意旅遊折扣優惠及訂房便利性。不過,若以曾註冊成為OTA會員的比例來看,則以香港超過6成最高,台灣則僅有36%,主要目的是為了獲得客製化旅程優惠。旅行對象方面,近4成台灣Y世代旅客上一趟旅行的對象是朋友,香港及日本則以伴侶居多。據內政部統計,台灣單身不婚族比例偏高,尤其女性單身比重僅次於法國、位居全球第2,單身未婚女性旅遊偏好與閨蜜好友同行,因此和家人、伴侶出遊的比例相對偏低。Expedia智遊網認為,Y世代將成為未來20年最重要的消費族群,旅遊行為調查結果顯示,OTA目前在台灣仍具相當大的發展空間,且在旅遊付費方式部分,調查顯示超過5成的台灣Y世代旅客使用過、或有興趣使用「會員點數」付費。為搶攻Y世代旅遊市場,Expedia智遊網推出2017年最新優惠,提供一站式機加酒服務下殺58折優惠,及更多元彈性的行程自由選擇性,以及享Expedia+、信用卡紅利、機票里程三重集點優惠,提供精打細算旅客更優惠的產品折扣,減輕Y世代族群出遊負擔。(時報資訊),