學承電腦經營不善?消保處:已要求暫停招生

學承電腦、威爾斯美語及微爾科技(Tutor Well)近期出現多起消費爭議申訴案,

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,有經營不善的疑慮,

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,行政院消費者今對外說明,

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,目前除請地方政府消保官積極受理消費者申訴,

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,也要求業者暫時停止招收新生、確保舊生上課品質,

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,並妥善處理消費者退費問題。學承電腦、威爾斯美語及微爾科技屬於同一名負責人陳永祥,

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,學承電腦去年11月曾被議員披露,

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,連續3年位居消費爭議第一名,微爾科技本月8日又再爆出遲發、積欠近200名員工薪資,過去曾有許多不良紀錄。但消保處表示,日前與股東翁一緯召開會議,並第一時間邀請教育部、金管會、地方政府消保官開會研議因應措施.業者表明已積極尋找第三者承接或投資,希望繼續經營下去,資融公司也同意4個月內暫緩催繳。消保處表示,業者承諾立刻停止招收新生以及維持舊生的上課品質,消保處也將查核是否落實,並請教育部必要時協調各地的補教協會協助,提供補償性學習機會,讓學員補習受教權不受影響。另外,消保處也請業者總公司所在地的台北市政府召開會議,協商相關補習費用繳款的爭議,消保處特別要求,若消費者希望退費,業者絕不可以讓消費者給付解約的違約金,應該拿出誠意對消費者負責。消保處呼籲權益受損的學員,可撥打1950消費者服務專線,向各地方政府消費者服務中心申訴或至行政院消費者保護會網站(www.cpc.ey.gov.tw)進行線上申訴,保障自身權益。(中時即時),

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