荷蘭經驗:民眾參與是成功關鍵

荷蘭恩荷芬市(Eindhoven)為歐洲科技重鎮,

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,電子大廠飛利浦發源地,

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,曾被「全球智慧生活聯盟」評選為2011年全球最智慧城市,

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,市長羅伯.范海索(Rob van Gijzel,

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,見圖,

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,謝錦芳攝)接受專訪時指出,

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,「許多人以為智慧城市就是以科技來改善人們的生活,但我認為民眾的參與是關鍵。」恩荷芬位於荷蘭南部,為荷蘭第5大城,約72萬多人,是培育荷蘭工業設計人才的搖籃。除了空港、海港之外,荷蘭進一步推動智慧港(Brainport),強調創新、跨國策略聯盟與產官學研之間的合作,以因應氣候變遷、人口老化、食品與能源需求日增等問題,希望2020年晉升歐洲第三大經濟體。同時擔任智慧港基金會主席的范海索,領導智慧港開發公司與產業、學研機構合作共同強化智慧港的科技領域。他指出,「智慧城市不只是科技,而是必須讓市民廣泛參與公共政策形成的過程,因為城市是屬於大家的。」范海索指出,「荷蘭有一項G1000計畫,針對重大公共政策邀請1000位民眾自願參與討論,這是一種開放對話,參與者站在平等基礎上進行對話,共同找出解決方案。這項計畫強調開放、機會均等、主動、公平、社區與責任,這就是鼓勵民眾參與的機制。」曾多次來台訪問的范海索指出,城市策略聯盟提供彼此互相學習的機會,台北市將主辦2016世界設計之都,恩荷芬市可以提供許多協助,台北也協助恩荷芬中小企業前進大陸市場。醫療保健科技為恩荷芬強項之一,多位智慧醫療企業負責人來台尋求合作夥伴,打算把最新研發醫療產品原型在台進行測試,以利後續上市推擴。恩荷芬副市長馬莉安指出,「我們強調設計思考,公共政策、產品研發測試過程中需要民眾參與,不斷修正調整,才能達到最理想境界。」,

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