■隨著社群媒體發達,
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,學校對學生的管束從校園延伸到網路,
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,儘管基於保護立場,
客戶管理系統建置
,但監控學生網路言行恐踰越憲法保障的言論自由,
網紅分潤
,讓教育人員陷入管與不管的兩難。
■For school officials,
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, this raises new questions about whether they should or legally can discipline children for their online outbursts.
以往學校教職員頂多是管管學生有沒有在走廊上嬉鬧,
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,或是躲在廁所抽菸,
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,但進入網路時代後,學生在社群媒體上的言行也是校方監控的重點,不過保障學生言論自由與遏阻網路暴力威脅之間的尺度如何拿捏,已然成為美國教育人員最頭痛的問題。
內華達州一名高二學生在社交網站Myspace上吹噓自己家中有槍,還發出死亡威脅,恐嚇要在特定日期槍殺同班同學,並提及2007年造成32人喪命的維吉尼亞理工大學校園喋血案,被學校暫停學籍90天。
學生言行 愈來愈難管
該名學生一狀告上法庭,控訴他的言論自由權遭學校侵害,但9月內州聯邦上訴法院判定校方並未違法。
另一案例卻出現截然不同的結果,2009年印第安納州2名準備升高一的女學生,在臉書上張貼參加睡衣派對的照片,裡頭出現狀似男性生殖器的彩色棒棒糖,之後被她們就讀的高中發現,校方以破壞校譽為由懲處,禁止她們參加課外活動。2位女學生同樣以侵犯言論自由為由提告,2011年印州法院裁決校方違憲。
美國學校行政人員協會(AASA)執行董事杜曼尼奇(Daniel A. Domenech)表示,監控學生網路言論是吃力不討好,又讓人無所適從。
教育人員追蹤學生在社群媒體上的言行舉止常引發爭議,密蘇里州一位女校長利用不實的臉書帳號窺探學生言論,去年被媒體踢爆後在龐大輿論壓力下辭職。
儘管如此,還是有教育界人士求助科技,幫他們監控學生在網路上的一舉一動。
今年8月,南加州格蘭戴爾(Glendale)教育官員花錢雇請科技公司Geo Listening,監看學童在社群網路的貼文。該公司聲稱他們的服務不是做間諜刺探隱私,而是要保護學生,避免不堪網路霸凌而自戕之類的憾事發生。
日前傳出佛州一名12歲女童無論在現實或網路世界,長期遭到另2名女同學言語霸凌,結果被迫走上自殺一途。
新新人類 流行新語法
不過有學生聞訊後,在推特上嘲弄格蘭戴爾教育官員根本不懂他們的推文語法,「他們得聘請會分析高中生行話的高手才行。」
Geo Listening執行長佛萊里奇(Chris Frydrych)拒絕詳述技術方面的細節,僅表示會從公開的貼文過濾關鍵字及情緒性字眼,來掌控學生的網路言行。
尤其上個月臉書政策大鬆綁,開放13到17歲青少年用戶公開分享圖文,此前他們的照片或貼文僅限「朋友」或「朋友的朋友」能看。這可謂替Geo Listening和其他類似服務大開方便之門,未來能掌握更多學生在社群網路的動態。
Geo Listening已向格蘭戴爾教育當局收取4.05萬美元監控社群媒體貼文的費用,佛萊里奇不願透露還有哪些學校上門求助,但估今年底前,會和多達3,000所學校簽約合作。
另一家鹽湖城科技公司CompuGuardian則表示,他們公司的產品可幫學校監控學生是否碰觸禁忌話題,例如如何製作炸彈或討論厭食症。目前已有5所學校是CompuGuardian的客戶,該公司樂觀看好這個市場還有成長空間。,