■日本超商業者會因應社會潮流機動調整營運策略，
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，故未如專家所擔心受市場飽和衝擊而萎縮，
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，反倒因緊緊抓住消費者需求而持續茁壯。
■A number of market observers said that the convenience store market in Japan had reached saturation point. However，
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， big players have recovered by flexibly changing their business models.
近10年來，
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，市場觀察家紛紛警告，
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，日本便利商店市場已達飽和，
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，連續8年同店銷售額下滑就是最好明證，
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，但日本超商業者窮則變、變則通，靈活調整經營模式以求生存，好比重心移往海外市場，或是力求商品多樣化來吸引消費者。
日本連鎖超商全家（FamilyMart）去年就將事業觸角伸向印尼，12月19日在雅加達開了首家印尼門市。全家決定進軍印尼市場，看準的是當地年輕人對便利商店的接受度愈來愈高，以及印尼中產階級崛起。
全家社長上田準二（Junji Ueda）表示：「我們在印尼的開店數可能會超過日本，因為印尼有2.4億人口。」
其實全家在日本國內的同業對手Lawson，早一步搶進印尼卡位，在印尼便利商店的市占率超過80％。
全家自1988年在台灣成立第一家海外門市後，迄今經營版圖跨越南韓、中國大陸和泰國等5個亞洲市場，全家的海外據點比在日本國內還多出4成，居日本各大連鎖超商之冠。
全家為擴展門市網絡，打算未來3年內將無店員服務的自助門市家數，增加為目前的3倍至1，500家，現今全家90％的自助門市都設在辦公室。
鄰近JR惠比壽車站的Lawson超商，一到傍晚就會湧進很多婆婆媽媽，搶購價格實惠的生鮮蔬果。Lawson有5，000家分店提供蔬果產品，部分店內的蔬菜品項多達50種，已成為門市的銷售主力。
Lawson吸引主婦上門
Lawson總裁新浪剛史（Takeshi Niinami）證實，擴大蔬果供應後吸引不少家庭主婦和銀髮族上門，在此之前他們並非Lawson的常客。
日本零售巨擘永旺集團旗下連鎖超商Ministop，去年8月在東京荒川區開幕的旗艦店，占地比一般店面大了40％，店內有廚房設備，並設有用餐區。Ministop社長阿部信行（Nobuyuki Abe）相信，便利商店能將咖啡店客源吸收過來。
日本零售業龍頭Seven & I Holdings總裁鈴木敏文 （Toshifumi Suzuki）表示，國內超商會隨機應變，及時適應社會變遷。例如旗下7-Eleven於1987年就開啟代收東京電力公司電費的服務，服務項目還擴及國民年金繳費和網路購物，在2011年財政年度，7-Eleven代收業務金額達3.4兆日圓。
日本7-Eleven社長伊阪隆一（Ryuichi Isaka）指出，便利商店不斷變化營業模式，便能避免達到市場飽和點。該龍頭業者預計在2012和2013財年，分別擴點1，350與1，500家。
自1974年東京豐洲開了全日本首家便利商店後，這數十年來日本國內便利超商產值擴增到9.2兆日圓，超越勉強跨過6兆日圓門檻的百貨公司，逼近產值12.7兆日圓的超市。
5大業者展店拚新高
日本的便利商店每年有143億人次光顧，意即平均每位日本消費者每年上超商的次數超過100次。7-Eleven、Ministop、Lawson、FamilyMart和Circle K Sunkus等日本前5大連鎖超商，在2012年財年規劃展店共計3，700家，創歷來新高。，