服務老人致誤點被禁駛 府城客運司機提辭呈

公車服務重要還是準點重要?服務口碑頗佳的府城客運駕駛黃靖男,

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,因經常誤點遭投訴被處分「禁駛」;但他自認因上下車協助老人及身障者就座才誤點,

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,今日遞出辭呈。府城客運強調,

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,誤點會被交通局扣補助款,

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,黃員因最近一口氣被乘客投訴10次誤點才被處分停駛。黃靖男目前在府城客運負責2路公車駕駛,

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,每天固定從安平出發,

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,途經成大及台南醫院等地點,

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,乘客以學生及老人居多。他表示,

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,只要遇到老人或身障者,他就會自動下車幫忙扶他們上車,並等就座後才會啟動車輛,往往比預定時間延誤達12分鐘。也因此讓他屢屢被投訴,最近更被人連續投訴10次。府城客運回應,市府每個月都編列公車補助款給3家客運,但也要求不能誤點;只要誤點超過30分鐘,當月就會被扣9000元。為讓司機遵守規定、不誤點,公司才規定只要誤班過多就要處分。黃員因熱心過頭,常常造成公車脫班遲到,被其他乘客投訴,才先請他停駛;但停駛期間公司仍正常發薪水。交通局公共運輸處表示,黃員係駕駛早班公車,一旦嚴重誤點將影響乘客上學、上班出勤時間,因此客運公司暫時就班表進行適宜調配;公運處將再向客運公司瞭解該名司機的實際表現和派勤狀況。(中時即時),

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