FB Messenger用戶破八億 公布五大發展方向

Facebook宣布Messenger App用戶突破八億,

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,並宣布2016年五大發展方向。(圖/翻攝Facebook Newsroom)

2016年電話號碼即將消失?Facebook通訊產品副總裁David Marcus在7日公布Facebook Messenger App用戶數量正式突破八億。並回顧2015年度為Messenger平台帶來的變化以及展望2016年的重點方向,

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,值得一看!2015年Messenger的進步包含加入視訊通話、客製對話視窗的色彩、暱稱和Emoji圖案,

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,並且對於使用Messenger的企業提供一個嶄新、個人化體驗的方法,

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,來與他們的客戶互動。也開發出從朋友對話視窗直接支付和接收金錢的功能、推出Messenger Platform平台,

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,也更新了可分享您所在位置的方式。在新對話視窗的頂部新增聊天對象的資訊,

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,所以即使對方不是Facebook朋友,也可以知道對方的相關資料。另外,「訊息要求」(Message Requests)提供基本功能使用戶可找尋並與任何人(包含非Facebook朋友)對話。Photo Magic也讓用戶與朋友分享照片時比以往任何時候都更加容易。不但如此,Facebook也開始測試M(數位虛擬助理),並與Uber合作推出運輸平台。展望2016年,Facebook大方分享了Messenger在2016年的重點方向:一、不再需要電話號碼如同掀蓋式手機正在消失一樣,舊的溝通方式正在逐漸消失。利用Messenger可以發送文字、發送貼圖、照片、視訊、語音訊息、GIF動畫、位置、以及支付金錢給他人;可以在不知道他人電話號碼的同時與他進行視訊和語音通話,也並不再需要Facebook帳號來登入Messenger。二、對話串成為新的應用App平台在Messenger中,Facebook不斷思考如何能夠幫助人們與企業或服務進行互動,而購買物品(而且持續購買更多)、預訂交通工具、購買飛機票、並且能以順利和愉快的方式與客服聯繫。在保留過去的互動脈絡下,可更輕鬆地在一個地方、一個帳號(無須重新登入)就集中完成互動,而不再需要下載一些只使用一次、但未來永遠不會再使用的應用App,也不必在多個App之間跳來跳去。臉書表示將規劃更多額外的商業服務,並建立良好的對話體驗。三、我們都是社會人我們愛分享、聊天、辯論、討論、和告訴別人(通常是那些最親近的人)。Messenger已提供了多樣化工具,包含客製個人化對話視窗,提供使用者用自己的風格和品味打造自己的溝通空間。而Messenger群組讓人們在無法親身共處時,與朋友、家人、同事和其他人進行協調、制定計畫、或確保不錯過任何事情。四、創新很重要Facebook使用人類訓練的AI人工智慧對「M」(Messenger數位虛擬助理)進行測試,目前進展順利。雖然它仍然是處於非常早期的階段,但越來越進步的AI能力,對簡單及日常工作帶來無與倫比的便利性,例如:預訂餐廳、送花、以及制定計畫。今年的Messenger將有更多的創新發展。五、都是為了營造喜悅建立能夠為人們解決實際問題的產品是非常重要的。Facebook期望所有的體驗是喜悅、有益處,能使用戶生活更輕鬆便利,同時我們也希望能幫助用戶讓生活裡最重要的人們能綻放笑容。(中時電子報)

中時電子報財經新版

文章來源:Facebook Newsroom,

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